Informationen zum Neukundenprozess
Für Neukunden
Sie sind neuer Kunde bei uns?
Dann füllen Sie bitte das Kundenstammblatt aus und senden es zusammen mit einer Kopie Ihrer Apothekenbetriebserlaubnis an uns. Die Kontaktdaten finden Sie hier.
Informationen zum Bestellprozess
Zur Bestellung
Über pharma mall Webshop
Zur Optimierung und Vereinfachung der Einkaufsprozesse können unsere Kunden ihre Bestellungen schnell, effizient, transparent und sicher direkt online über den Alexion-Webshop auf der pharma mall Plattform tätigen.
Unmittelbar nach Versand Ihres Auftrags erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Ihre Auftrags- und Versandbestätigungen stehen Ihnen jederzeit auf der pharma mall Plattform zur Ansicht und zum Download zur Verfügung.
Apotheken können sich als Neukunde registrieren oder mit bestehenden Login-Daten ganz einfach anmelden.
Per Fax
Falls eine Bestellung über pharma mall nicht möglich ist, senden Sie uns Ihre Bestellung bitte per Fax an +49 (0)89 54 85 88 27.
Gerne können Sie unsere Formulare verwenden:
Unsere AGBs können Sie hier nachlesen.
Für neue Patienten & Bei Therapiewechsel
Impfbestätigung
Soliris und Ultomiris unterliegen einem kontrollierten Vertrieb. Für jede Therapieneueinstellung und -umstellung mit Soliris oder Ultomiris wird eine vom behandelnden Arzt bzw. von der behandelnden Ärztin ausgefüllte Impfbestätigung über die Meningokokken-Impfung benötigt. Alexion Deutschland stellt zu diesem Zweck ein Formular „Impfbestätigung“ zur Verfügung. Diese ist vom behandelnden Arzt bzw. der behandelnden Ärztin auszufüllen und an Alexion per Fax oder per E-mail zurückzuschicken.
Verkaufs- und Lieferbedingungen
AGBs
Hier finden Sie unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen zum Download:
Kundenservice
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an unser Alexion Patient Supply Team:
Telefon: +49 (0) 89 45 70 91 310
Telefax: +49 (0) 89 54 85 88 27
E-Mail: german.orders@alexion.com
